Актуальные вопросы на данный момент

Тема в разделе "Вопросы и ответы", создана пользователем orius, 30 окт 2015.

  1. orius

    orius Новичок

    Регистрация:
    20 окт 2015
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте.
    Вопрос первый - у меня почему то терминал (демо) прекращает работу в 22.50,хотя торги еще идут в течении часа. Соединение есть с Квиком, но терминал стоит. История загружается нормально, до 23.50. В чем дело?
    Вопрос второй - допустим терминал работал с утра и до 12 дня, но потом пропал интернет и котировки не загружались. После 17 часов интернет появился. Но теперь на графике в терминале не корректное отображение котировок. Т.е. могут быть какие то гепы на свечах и т.д. Вопрос - как очистить историю по сегодняшнему дню и начать все заново? Т.е. сделать обновление сегодняшнего дня? Перезагрузка терминала ничего не дает.
     
  2. Support

    Support Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    803
    Симпатии:
    152
    Добрый день,
    Почему терминал не работает после 22-50 не могу сказать, не сталкивался с этим. Стакан в TigerTrade в любом случае должен обновляться если он обновляется в квике.
    Для того чтоб сбросить историю нужно в квике перезапустить lua скрипт, а потом TigerTrade. Ещё нужно проверить в квике чтобы в заказе всех сделок не стояла галочка Получать информацию по всем сделкам с текущего момента, иначе не будут сделки загружаться за то время, что квик был отключен.
     
  3. David

    David Участник

    Регистрация:
    8 ноя 2015
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Здравствуйте, спасибо за новый софт. Мне тут не удаётся открыть график истории больше чем за один контракт, или это ещё не реализовано??
     
  4. Support

    Support Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    803
    Симпатии:
    152
    Здравствуйте. Если имеется ввиду склейка истории по фьючерсам, то её пока нет. А просмотреть истории по старому контракту можно если выбрать его тикер и задать дату начала и конца.
     
  5. David

    David Участник

    Регистрация:
    8 ноя 2015
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Жалко, а когда планируете ее сделать? И ещё вопрос можно ли открыть сразу несколько графиков как в volfix combo bar chart для отображения корреляции ?
     
    #5 David, 10 ноя 2015
    Последнее редактирование: 10 ноя 2015
  6. Support

    Support Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    803
    Симпатии:
    152
    До нового года планирую сделать склейку. Несколько графиков добавлять нельзя.
     
  7. Андрей

    Андрей Новичок

    Регистрация:
    19 окт 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Илья, был бы благодарен, если опишите основные функции торговли в стакане. Хелпа я так понял пока нет.
    - выставить заявку (наверное клик по стакану?)
    - выставить стоп (какой то из кликов наверное по стакану)
    - убрать заявку
    - есть ли горячие клавиши.
    - может есть что то еще.

    Спасибо.

    ps. Извините, за глупый вопрос, но не очень хочется на деньгах экспериментировать.
     
  8. Support

    Support Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    803
    Симпатии:
    152
    Документации пока нет, планирую записать видео инструкции в скором времени. Стакан TigerTrade схож по функционалу со стаканом EasyScalp поэтому можете прочитать документацию по ссылке http://easyscalp.ru/forums/dokumentacija.3/

    Чтобы не экспериментировать на деньгах достаточно включить игровой режим торгов (иконка с джойстиком в окне стакана) и сделки не будут выводится на биржу.
     
  9. Андрей

    Андрей Новичок

    Регистрация:
    19 окт 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Спасибо. Не знал про джойстик
     
  10. David

    David Участник

    Регистрация:
    8 ноя 2015
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Чем отличается вид гистограммы trades от volume ?
     
  11. Support

    Support Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    803
    Симпатии:
    152
    Trades по количеству сделок строится, а Volume по объему. В сделке объём бывает разный.
     
  12. Вячеслав

    Вячеслав Новичок

    Регистрация:
    11 ноя 2015
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Скажите пожалуйста, на окнах графиков не видно названий инструментов. Бывает открыто несколько окон, в свернутых окнах также не видно названий инструментов. Переключаться между окнами сложно когда один или два монитора.
    Можно как то это исправить.
     

    Вложения:

  13. Support

    Support Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    803
    Симпатии:
    152
    Да, исправлю.
     
    Хром нравится это.
  14. N0xFF

    N0xFF Новичок

    Регистрация:
    19 ноя 2015
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Вы ориентируетесь на конкурентов, таких как Volfix, при создания терминала? А то очень много чего ещё не реализовано и для торговли ваш терминал использовать не могу. Хочется иметь достойную альтернативу Volfix, которую можно было бы использовать для торгов.
     
  15. Support

    Support Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    803
    Симпатии:
    152
    Да, пишите чего не хватает, буду постепенно реализовывать.
     
  16. David

    David Участник

    Регистрация:
    8 ноя 2015
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Спасибо за склейку, но всё что раньше декабря 2014 у меня не открывается, это ограничение или я что то не так делаю??
    Ещё не хватает интервала в одну неделю
    И не планируете ли добавить в список инструментов хотя бы основные акций такие как газпром, сбербанк.. ?
     
  17. Support

    Support Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    803
    Симпатии:
    152
    Так и должно быть, по фьючерсам имеется история где-то за год, по акциям за несколько месяцев. Газпром и сбербанк есть в списке.
     
  18. David

    David Участник

    Регистрация:
    8 ноя 2015
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    а увеличивать историю будете?
     
  19. Support

    Support Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    803
    Симпатии:
    152
    буду
     
  20. Meccep

    Meccep Участник

    Регистрация:
    16 янв 2016
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Пишет при входе: Вход невозможен. Необходимо выполнить обновление TigerTrade до последней версии.
    удалил, скачал инсталятор с сайте - показывает тоже самое